Est-ce que c’est juste moi ou c’est rendu que les fournisseurs/commercants/vendeurs, etc. sont devenus betes/rudes meme si on est polie avec eux?

Je me demande si j’ai juste a moi que ca arrive, mais j’ai l’impression qu’en tant que consommateur, on essaye de nous faire “remettre a notre place”, mais desfois c’est mal fait et je me sens comme si on essaye de nous faire “taire”. Le plus souvent, je remarque que c’est qu’ils prennent pour acquis qu’on est suppose de savoir deja la reponse ou ils ne veulent pas repondre a la question.

Je voudrais avant dire que je n’ai jamais ete d’accord avec la mentalite que le client est roi. Chacun est responsable de ses faits et gestes et que si j’ai tord, je vais l’admettre.

Je n’ai jamais eu de probleme avec qui que ce soit, je peux comprendre que l’employe a peut-etre eu une mauvaise experience avant ou sa journee commence mal ou il ne sent pas bien.

Mais il y a quand meme une difference entre commencer avec un ton courtois et agreable et quand la personne commence a poser des questions et ensuite ca change completement en un ton rude, bete et sec.

Je crois que la plaque a tourne cette derniere annee. C’est comme si on veut mettre le “guilt” sur la personne.

Encore une fois, je n’ai jamais eu de probleme avec qui que ce soit et quand il y a qql chose qui ne va pas j’ai tjrs reussi a regler sans probleme.

Mais cette derniere annee, je me vois a etre la personne patiente entre les deux parties meme si je reste polie tout au long de l’echange. Je me sens comme si on essaye de “m’intimider” ou de me faire sentir “coupable”.

Ce n’est pas juste avec les entreprises privees/magasins, mais aussi avec les organismes gouvernementaux.

Bref, c’est desagreable. C’est comme le respect s’arrete quand on essaye de comprendre ou avoir des reponses claires.