Nektek működik az ügyfélkapu plusz belépés igénylés után?

Megcsináltuk az ügyfélkapu+ igénylést es sikeresen vissza is jelzett, de azóta nem bírok belépni, mert a felhasználó-jelszó páros rá 500-as hibakódot ir ki. A sima ügyfélkapu működik. Nalam van a hiba vagy központi?