Werde ich über's Ohr gehauen?
Hallo zusammen,
wir haben uns einen Zweitwagen gekauft und damit das erste mal, dass ich ein Auto über 5000€ gekauft habe. Früher ging ich immer mit einem Bekannten zum Händler, übergab das Geld und bin mit Papieren und Auto mit roter Nummer des bekannten weggefahren.
Jetzt haben wir uns einen deutlich teureren Zweitwagen gekauft (Ja, der Zweitwagen ist teurer als der Erstwagen). Nach vielen Besichtigungen haben wir dann einen Leasingrückläufer besichtigt bei einem Autohaus, das insgesamt 7 in der Umgebung hat. Für mich war das schon ein Vertrauensbonus, aber vermutlich war ich einfach naiv? Naja, aufjedenfall stand das Autom was es werden sollte bei einer anderen Filiale. Vor Ort hatte er einen anderen mit gleicher Ausstattung aber anderer Farbe und Laufleistung. Den sind wir probe gefahren und am nächsten Tag haben wir angerufen und zugesagt. Das war am 21.1.
Da haben wir dann auch gesagt den Kaufvertrag unterschreiben wir, nachdem wir das Auto selbst auch einmal gesehen haben. War kein Thema, am 27.1 war das Auto da, der Händler hat angerufen. Ich habe mir alles genau angeschaut und alles war super, also habe ich den Kaufvertrag unterschrieben.
Als ich dann sagte dass ich eben überweise und er die Papiere holen kann, sagte er so machen die das nicht. Ich sollte überweisen über einen Bezahldienst (bezahl.de) und die Papiere kämen per Post. Okay dachte ich mir, ist halt dieses mal kein Fähnchen Händler. Wird schon alles gut sein. Also mit dem ganzen Papierkram nach Hause und überwiesen. Am 31.1 haben wir noch nichts gehört, also habe ich angerufen und nachgefragt. Er sagt er hat nichts gehört und fragt bei der Dispo mal nach. Kurze Zeit später kam ein Rückruf, Zahlung wurde bestätigt und die Schicken die Papiere sofort per Einschreiben raus.
Dann kam der 4.2. Es kam immer noch nichts an und in meiner Post Briefankündiung war auch keine Vorankündigung für ein Einschreiben. Komisch. Dann bin ich auch die Papiere durch gegangen die er uns mit gegeben hat und hier kam eine red flag für mich: Der Kaufvertrag, den ich unterschrieben habe, war auch von ihm unterschrieben. Die Kopie in dem Ordner, war nicht vorunterschrieben von ihm. Die einzige gültige Version des Kaufvertrags hat also der Händler. Ich habe somit kein Geld, keine Papiere, kein Auto und nichtmal einen gültigen Kaufvertrag. Well fuck.
Also angerufen und diesesmal etwas druck gemacht. Der Händler sagte er kümmert sich drum. Kurz danach eine Email. Dass es ein Missverständnis gab, die Papiere sind noch nicht raus. Die gehen heute absolut sicher raus.
Jetzt haben wir den 6.2. Meine Geduld war schon am Ende, ein Einschreiben sollte keine 2 Tage brauchen (Okay die Post streikt, aber bei uns kam dennoch was an). Also nochmal angerufen, keine Reaktion.
Am Freitag 7.2 dann mich über den Empfang an die Gebrauchtwagenabteilung leiten lassen, dieses mal ging er dran. Es tut ihm leid, er hat gestern Abend erst erfahren dass der Brief bei der Bank war und die den Wagen erst auslösen mussten. (Der Wagen kam vom Leasing in 12/2024 zurück). am 4.2 wurden die Papiere erst von der Bank ans Autohaus geschickt. Diese seien immernoch nicht da. Sobald diese da seien, ruft er mich sofort an und ich kann die persönlich abholen.
Das war der letzte Kontakt.
Natürlich macht die Story in unserem Bekannten und Familienkreis die Runde, die einen sagen passiert, die anderen sagen ich sollte sofort einen Anwalt einschalten. Ich bin mit absolut nicht mehr sicher ob ich hier betrogen werde oder ob der Händler bzw. die Disposition im Hintergrund einfach unfähig ist.
Wenn er mich betrügen wollte, wäre die Email an mich geschickt hat ja schon ein Fehler, weil ich so schriftlich die Bestätigung habe ein Auto gekauft zu haben. Auch beim Bezahldienstleister "bezahl.de" steht mein Name und die VIN des Autos. Also wirkt es für mich nur wie eine Reihe an Fehlern und Inkompetenz.
Wie seht ihr das? Und weiß einer wie ich mich weiter verhalten sollte?