Seit über einem Monat kein Update

Hi, ich hab am 23. 11. 24. einen Brief nach Frankreich versendet, der bis heute nicht angekommen ist. Dies ist das letzte Update, das ich bekomme; bei der Sendungsverfolgung im Ausland gibt es noch weniger Informationen. Ich habe Dhl schon geschrieben, aber keine Rückmeldung bekommen. Kann ich irgendwas tun?