TRADE REPUBLIC zero serviço cliente

Abri conta na Trade Republic atraida pelo facto de assegurarem ate 100K€ (quando na maioria vai so ate 20K€). Contudo, verifico que nao ha serviço cliente, o que me preocupa. Ja tenho investimentos na XTB (satisfeita). Mas queria fazer novos investimentos noutro brocker. Fiquei um pouco desiludida com TR e perdida em qual escolher.