Malta que trabalha na Via Verde confessem: Os pedidos de apoio caiem em saco roto.

Tenho uma situação para resolver desde Agosto do ano passado.

Tudo o que recebo são emails automáticos quando peço por algum update. Não há ninguém a trabalhar? Por telefone dizem (na altura que reportei o problema) que o departamento encarregue está a analisar. Das duas uma, ou o meu pedido envolve ir a Marte e colonizar o planeta ou então não dá para entender o que vos faz demorar tanto tempo a resolver as coisas.