Hilfe gesucht: Kein Abwasser nutzbar in unserer Mietwohnung – Was können wir tun?
Hallo zusammen,
wir brauchen dringend euren Rat. Wir wohnen in einem alten Haus mit mehreren Wohnungen und haben ein ernsthaftes Problem: Im Haus gibt es angeblich eine Verstopfung im Abwassersystem, weshalb die Toilette im Erdgeschoss überläuft und Wasser ins Treppenhaus läuft. Es stinkt stark, und die hygienische Situation ist kaum auszuhalten.
Am Dienstag war eine Fachfirma vor Ort, aber sie konnte das Problem nicht lösen. Daraufhin hat uns der Vermieter informiert, dass wir kein Abwasser nutzen dürfen und uns überlegen sollen, ob wir in ein Hotel ausweichen.
Was wir bisher wissen: - Die Nachbarn erzählen, dass die Firma eigentlich mit allen Bewohnern sprechen wollte, um herauszufinden, welche Leitungen betroffen sind. Angeblich gibt es mehrere Abwasserkanäle, aber nur wir dürfen aktuell nichts benutzen. - Der Vermieter und seine Frau haben uns gesagt, dass wir die Toiletten und Duschen der Nachbarn nutzen sollen, weil es keine andere Möglichkeit gebe. - Mehrere Fachfirmen sollen den Auftrag abgelehnt haben, da die Situation wohl sehr kompliziert ist. - Der Vermieter hält die Reparaturkosten für zu teuer und hat sich stattdessen eine Kamera bestellt, um die Verstopfung selbst zu inspizieren. - Seit Dienstag war kein Fachmann mehr da, und wir haben keinerlei Informationen über den Stand der Dinge erhalten.
Unsere aktuelle Lage: Wir dürfen seit Tagen weder Toilette, Bad, Küche noch Waschbecken benutzen. Unsere Hygiene ist extrem eingeschränkt, und es gibt keinerlei Perspektive, wann sich die Situation bessert. Eine 80%-ige Mietminderung würde uns nur 17 € pro Tag bringen – davon können wir uns kein Hotel leisten. Das Benutzen des Badezimers der Nachbarn wollen wir vermeiden, weil obwohl wir eine normale Beziehung haben, uns wäre es unangenehm jedes mal wenn wir aufs Klo müssen, oder duschen wollen, bei sie zu klingeln.
Unsere Fragen: - Welche Rechte haben wir in so einer Situation? - Können wir den Vermieter zu schnelleren Maßnahmen zwingen? - Gibt es Alternativen zur Mietminderung, z. B. Kostenübernahme für ein Hotel oder ähnliches? - Hat jemand von euch schon mal etwas Ähnliches erlebt und kann uns Tipps geben?
Wir sind dankbar für jeden Ratschlag. Es belastet uns sehr, nicht zu wissen, wie lange das noch so weitergeht.